Turismo ético y derechos humanos:
las personas detrás del viaje
Por Steven Keen
Candidato a MSc en Responsible Tourism Management, certificado por GSTC e ICRT
34 min de lectura Actualizado el Fuentes verificadas el
Todo viaje lo sostienen personas: la camarera de piso en un turno partido, el guía con un contrato de temporada, la familia cuyo pueblo es la «experiencia auténtica». Esta página sigue el viaje hasta las personas que hay dentro—incluidos los niños que el sector nunca debió tocar.
Puntos clave
- El turismo emplea a uno de cada diez trabajadores del planeta—en un sector que la OIT caracteriza por los bajos salarios, la informalidad y la protección débil. Cada reserva elige qué empleador gana.
- La paradoja de los orfanatos: alrededor del 80 % de los niños que hay en orfanatos tienen un progenitor vivo. La demanda de los visitantes crea la oferta—los viajeros más amables acaban financiando la separación familiar.
- Nunca visites ni hagas voluntariado en un orfanato. La Asamblea General de la ONU nombró el daño en 2019; redirige ese mismo dinero a organizaciones que reúnen a las familias.
- El consentimiento es la prueba en todas partes—el del trabajador, el de la familia, el del desconocido fotografiado. Lo que no puede rechazarse no es consentimiento.
Las personas que sostienen tu viaje
El turismo sostiene 366 millones de empleos—más de uno de cada diez del planeta.1 Más de la mitad de esos trabajadores son mujeres, que ganan un 14,7 % menos que los hombres que trabajan a su lado.2 Y el sector en el que trabajan está marcado, según la propia caracterización de la OIT, por los bajos salarios, las jornadas variables y largas, una informalidad extendida, un acceso limitado a la protección social y la discriminación por razón de género.3 Nada de esto aparece en un folleto, porque todo el producto está diseñado en torno a una sola ilusión: que la acogida no cuesta esfuerzo.
La acogida es trabajo. El traslado impecable desde el aeropuerto es la decimocuarta hora de un conductor; la habitación reluciente a precio de ganga es una camarera de piso a la que se paga por habitación, no por hora; los «lugareños simpáticos» del texto publicitario son personas haciendo trabajo emocional con un contrato de temporada. El turismo ético empieza con un cambio de foco—de lo que el viaje hace por ti a lo que le hace a las personas que lo sostienen.
La prueba de un viaje no es la vista desde el balcón. Es la nómina de quien lo limpió.
Casi toda esta página trata de adultos que pueden, al menos en principio, negociar, organizarse y dejarlo. Pero el fallo de derechos humanos más agudo del turismo afecta a personas que no pueden hacer nada de eso—y se esconde dentro del producto más inocente en apariencia del sector. Ahí es donde tenemos que empezar.
La paradoja de los orfanatos
Este es el dato más contraintuitivo del turismo ético, y uno de los que más consecuencias tienen: alrededor del 80 % de los niños que viven en los orfanatos del mundo tienen un progenitor vivo.4 Se estima que 5,4 millones de niños están en instituciones4 5—la mayoría no porque perdieran a sus familias, sino porque un sistema encontró rentable separarlos. Y una de las fuentes de ingresos de ese sistema es el visitante bienintencionado.
El mecanismo no está oculto porque sea complicado. Está oculto porque nadie que se beneficie de él quiere que lo recorras hacia atrás. Así que recórrelo hacia atrás:
La demanda no ayuda a los huérfanos. Los crea. Sigue el dinero abajo.
Una buena intención · cinco pasos
Parece ayuda.
Tienes dos semanas, un billete de avión y los mejores motivos. Un orfanato cercano recibe voluntarios—ayuda con los deberes, juegos, comidas. Los niños parecen contentos de que hayas venido. Nada de lo que te contaron es exactamente falso. Sigue el dinero de todos modos—paso a paso, desde tu buena intención hasta donde de verdad aterriza.
Este sistema está hecho para atraer a las personas más amables del viaje—y para asegurarse de que nunca vean cómo funciona.
Paso 1 de 5 · La cuota
Tu visita venía con una etiqueta de precio.
Las plazas de voluntariado en orfanatos se venden—por agencias en el país de origen y operadores sobre el terreno—por cuotas que a menudo llegan a cientos de dólares por semana. El dinero parece una donación. Estructuralmente, es ingreso: llega solo mientras hay «huérfanos» que visitar, y se detiene el día en que no hay ninguno.
El dinero que llega solo mientras hay niños a la vista no es una donación. Es un modelo de negocio.
Paso 2 de 5 · El negocio
Las camas se volvieron un activo.
Donde van los visitantes, las instituciones se multiplican. En Camboya—el caso mejor documentado—los centros de cuidado residencial proliferaron durante los años de auge del turismo justo cuando el número de huérfanos reales disminuía, y UNICEF encontró que más del 80 % de los niños que había dentro tenían al menos un progenitor vivo. Las instituciones no seguían la orfandad. Seguían la demanda.
Los orfanatos crecen donde van los turistas—no donde están los huérfanos.
Paso 3 de 5 · El incentivo
Camas llenas, reservas llenas.
Un orfanato financiado por visitantes necesita niños como un hotel necesita huéspedes: una cama vacía es ingreso perdido. Así que la institución recluta. Y reclutar es más fácil donde las familias son más pobres—por lo que la cadena de suministro corre hacia fuera desde la ruta turística hacia los pueblos que la rodean.
La pregunta ya no es «¿quién cuidará de los huérfanos?». Es «¿dónde encontraremos a los niños?».
Paso 4 de 5 · El reclutamiento
Una promesa llama a la puerta de una familia pobre.
Los reclutadores ofrecen lo que un padre desesperado no puede rechazar: escolarización, comidas, una vida más segura en la ciudad. El papeleo que sigue puede convertir a un niño querido en un «huérfano de papel»—documentado como si no tuviera padres mientras ambos esperan en casa. Australia fue el primer país en reconocer esta cadena, la trata a través de orfanatos, como una forma de esclavitud moderna.
«Huérfano de papel»: un niño cuyos padres están vivos, y cuya orfandad la fabricó el papeleo.
Paso 5 de 5 · El niño
Ahora recórrelo hacia atrás hasta el principio.
Se estima que 5,4 millones de niños viven en instituciones en todo el mundo—y alrededor del 80 % de ellos tienen un progenitor vivo. Seis décadas de investigación son inequívocas sobre lo que las instituciones les hacen a los niños que retienen: retrasos en el crecimiento, el desarrollo cerebral, la cognición y la atención—más profundos en los más pequeños, peores cuanto más dura la estancia. En 2019, la Asamblea General de la ONU lo dijo con claridad, pidiendo a los Estados que prevengan «los daños relacionados con los programas de voluntariado en orfanatos, incluso en el contexto del turismo, que pueden dar lugar a la trata y la explotación».
Lo que sí ayuda: organizaciones que reúnen a las familias y financian el cuidado comunitario—apoyo que vacía las instituciones en lugar de llenarlas.
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Una vez recorrido el rastro, la conclusión no es cuestión de opinión. Seis décadas de investigación—308 estudios, 68 países, más de 100.000 niños—vinculan el cuidado institucional con retrasos en el crecimiento físico, el desarrollo cerebral, la cognición y la atención, más profundos en los niños más pequeños y peores cuanto más dura la estancia.6 Camboya, el caso mejor documentado, vio multiplicarse las instituciones a lo largo de los años de auge del turismo justo cuando la orfandad real disminuía.7 El orfanato que financia el visitante no es un refugio frente a la tragedia. En los lugares a los que van los turistas, muy a menudo es la tragedia misma.
«A pesar de las mejores intenciones, la triste verdad es que visitar y hacer voluntariado en orfanatos impulsa una industria que separa a los niños de sus familias y los pone en riesgo de abandono y abuso.»
Después de esta página, un orfanato en un itinerario ya no podrá volver a leerse como amabilidad. La demanda no ayudó a los huérfanos. Los creó.
Los niños no son atracciones
El orfanato es el caso más agudo de una regla más amplia. Las visitas a escuelas que interrumpen las clases para que los visitantes «vean el aula»; las visitas a townships y barrios marginales que se detienen para hacerse fotos con los hijos de otros; las «actuaciones culturales» bailadas por menores a cambio de propinas—cada una funciona con la misma lógica: la presencia de un niño vendida como experiencia. La prueba viaja bien: si no se permitiría en casa, no es amabilidad en el extranjero. Ninguna escuela de tu propia ciudad dejaría que un desconocido bajado de un autobús abrazara a sus alumnos. Que una escuela más pobre de otro lugar sí lo haga—porque la visita viene con una donación—no es hospitalidad. Es una palanca.
Donde el sector ha afrontado esto con honradez, ha producido maquinaria de verdad. The Code—desarrollado con ECPAT International—compromete a las empresas de viajes con seis criterios auditables contra la explotación sexual de la infancia, desde la formación del personal hasta los canales de denuncia.9 Una firma no es una aureola, pero es un hecho comprobable, y su ausencia también es un hecho comprobable. La misma disciplina cabe en manos de cada viajero: nada de fotografías de niños sin el permiso libremente dado de un progenitor, nada de regalos ni dinero directamente a los niños (financia mantenerlos a la vista), y ninguna excepción para instituciones de webs conmovedoras.
- La prueba del itinerario: cualquier parada cuyo atractivo sean los niños—orfanato, escuela, «hogar infantil»—sale del itinerario, punto.
- La prueba de la cámara: un niño en tu foto necesita lo que necesitaría un niño en casa—el sí de un progenitor, libremente dado, con el poder de decir no.
- La prueba del dinero: la ayuda fluye hacia sistemas que mantienen unidas a las familias—nunca hacia la exhibición de niños que produce la separación.
Nada de esto es abstracto. En el lago Volta, en Ghana, la misma lógica llega hasta el fondo: la encuesta nacional sobre trabajo infantil de Ghana (Child Labour Survey) contó unos 49.000 niños trabajando en la pesca en todo el país, 20.000 de ellos solo en la región del Volta,10 y las organizaciones de defensa de la infancia llevan tiempo situando por encima de 20.000 el número de niños esclavizados en el propio lago—una historia que el autor de este recurso filmó desde dentro para el documental Fisher of Kids, y documenta al completo en el artículo que acompaña a la película11. La investigación de campo es aún más contundente: en la evaluación operativa de IJM sobre el lago (datos de 2013), de los niños encontrados trabajando en las aguas del sur del lago, más de la mitad—el 57,6 %—habían sido víctimas de trata con fines de trabajo forzoso.12
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Durante años, el turismo de orfanatos vivió en un vacío: demasiado caritativo en apariencia para el derecho penal, demasiado transnacional para las agencias de protección de la infancia. El vacío se ha ido cerrando, documento a documento—y la secuencia merece conocerse, porque convierte «un bloguero me dijo que los orfanatos son malos» en «las Naciones Unidas y la ley nacional lo dicen»:
- 1989La Convención sobre los Derechos del Niño—el tratado de derechos humanos más ratificado de la historia—establece que los niños no serán separados de sus padres contra su voluntad.13
- 2009Las Directrices de la ONU sobre las Modalidades Alternativas de Cuidado de los Niños fijan el estándar moderno: el cuidado familiar por defecto, el cuidado residencial como último recurso y por el tiempo más breve que corresponda.14
- 2017–18La investigación parlamentaria y la Modern Slavery Act de Australia convierten a Australia en el primer país en reconocer la trata a través de orfanatos—el reclutamiento de niños hacia instituciones con fines de lucro—como una forma de esclavitud moderna.15
- 2019La resolución A/RES/74/133 de la Asamblea General de la ONU dedica la resolución anual sobre los Derechos del Niño a los niños sin cuidado parental y pide a los Estados, con palabras exactas, que prevengan «los daños relacionados con los programas de voluntariado en orfanatos, incluso en el contexto del turismo, que pueden dar lugar a la trata y la explotación».16
La dirección es inequívoca, y no le deja al viajero ninguna ignorancia cómoda sobre la que apoyarse. La pregunta ya no es si el turismo de orfanatos daña a los niños. La pregunta es solo si tu itinerario está al día con las pruebas.
Cuando ayudar es el producto
El orfanato es el fracaso más agudo del voluntariado turístico, pero no es un caso especial. Es lo que ocurre siempre que lo que se vende es la experiencia de ayudar—tarifada por semanas, comercializada hacia quien ayuda—y no la ayuda misma. En cuanto es la cuota, y no la petición de la comunidad, lo que hace existir al proyecto, la misma paradoja reaparece dondequiera que la busques. Dos lugares más donde aterriza de forma previsible:
La clínica. Cuatro temporadas de campo de investigación etnográfica en centros de salud de Tanzania documentaron agencias de colocación que venden las salas de hospital como lugares donde los extranjeros pueden «marcar la diferencia»—en palabras del estudio—«regardless of their skill set», restando valor a la pericia tanzana para poder imaginar a los voluntarios en papeles de expertos, y defendiendo unas manos sin formación junto a la cama del paciente como «better than nothing at all».17 Pásalo por el estándar que aceptas en casa: un visitante que en su propio país no podría tomarte legalmente la tensión no tiene nada que hacer practicando con un paciente más pobre en el extranjero. La atención médica es el único producto en el que «mejor que nada» es falso de plano—un tratamiento sin cualificación no es una amabilidad más pequeña; es un riesgo transferido a alguien que no tiene forma de rechazarlo.
La obra. El voluntariado de construcción falla de forma más silenciosa. En Learning Service—la plataforma de reforma del voluntariado internacional que hay detrás del libro Essential Guide to Volunteering Abroad—, el educador camboyano Dork Silong documenta la mecánica desde el lado que la recibe: un albañil profesional que dejó de lado su oficio para pastorear a voluntarios sin formación por unos 5–10 dólares al día; una casa levantada por voluntarios que quedó «completamente deformada» tras un solo vendaval, y que la familia tuvo que rehacer por su cuenta; y la explicación en una línea de por qué las comunidades siguen diciendo que sí—«volunteers bring money with them, and money equals power».18 Cada ladrillo sin oficio que un visitante coloca gratis es un jornal que un albañil local no vio. La comunidad no necesitaba tu mano de obra; toleró tu mano de obra como el precio de tu dinero.
Y la crítica ya no es importada. #NoWhiteSaviors, la campaña con base en Uganda, lleva años haciendo el argumento de esta página desde el lado que recibe la «ayuda»: que un sistema que se fía de la buena voluntad extranjera con solo verla pone en peligro justamente a las personas a las que dice servir—hasta el caso de protección de la infancia, la necesidad de proteger a los niños de quienes «come to prey on them in the name of ‘doing good’».19
La prueba sobrevive a todas las variantes: ¿existe esta plaza porque la comunidad la pidió—o porque la paga tu cuota? La pregunta nunca es si tenías buena intención. Es si el proyecto sobreviviría a la pérdida de tu dinero.
Un trabajo cualificado, solicitado por las personas a las que sirve y que les rinde cuentas, supera la prueba—una cirujana en un programa que diseñaron sus anfitriones, un ingeniero que forma a ingenieros locales. Todo lo demás es un producto disfrazado de ayuda. Y el disfraz, recuerda, está cortado a tu medida.
Trabajo justo tras la acogida
Desde 2011, las responsabilidades tienen nombre. Según los Principios Rectores de la ONU sobre las empresas y los derechos humanos, toda empresa—cadenas hoteleras, cruceros, plataformas de reserva, operadores turísticos—carga con su propio deber de respetar los derechos humanos, con independencia de lo que tolere la ley local. «Cumplimos los estándares locales» dejó de ser una respuesta; también «no lo sabíamos».20
Los puntos de presión son constantes de un destino a otro:
- Salarios: un sector que la OIT caracteriza por la baja paga y la informalidad3 es un sector donde el descuento de las vacaciones de ganga es el ingreso de alguien.
- La brecha de género: las mujeres, que son el 54 % de la fuerza laboral, ganan un 14,7 % menos y se concentran en los puestos peor pagados y menos seguros.2
- Mano de obra migrante: buena parte de la fuerza laboral del turismo migra por la temporada o por el empleo, y ahí se concentran los abusos clásicos—comisiones de contratación que llegan como deuda, pasaportes retenidos, contratos que cambian a la llegada. Los principios de contratación justa de la OIT trazan la línea con sencillez: los costes de contratación corresponden al empleador, nunca al trabajador.21
¿Qué aspecto tiene lo justo desde fuera? Cuatro comportamientos, todos ellos preguntables:
- Empleo directo antes que cadenas de subcontratación—el empleador que puedes nombrar es el empleador al que puedes exigir algo.
- Trabajo todo el año en lugares de temporada—o, al menos, una respuesta honesta sobre qué pasa con la plantilla en noviembre.
- Una contratación que no le cuesta nada al trabajador—la línea de la OIT, y la pregunta más afilada que puedes hacer sobre la mano de obra migrante.21
- Una postura por escrito sobre los salarios—«pagamos un salario digno», por escrito, pesa más que cualquier cantidad de fotos de personal sonriente.
Los viajeros no pueden auditar una nómina—pero sí pueden mover la demanda. Pregunta quién emplea a las personas que vas a conocer, si a los guías se les paga un salario digno, y si algún trabajador pagó por ser contratado. Pon las preguntas por escrito antes de reservar. Los operadores con respuestas justas las dan enseguida; los que no las tienen cambian de tema—y ambas respuestas te dicen adónde debería ir tu dinero.
El barco que elige su ley
Todo lo que dice esta página sobre el trabajo justo se topa con su caso más duro a unas millas de la costa. Un crucero es un centro de trabajo de mil personas que selecciona, antes de contratar a nadie, qué derecho laboral nacional lo va a gobernar—eligiendo la bandera que iza. Casi todos los cruceros están registrados fuera de Estados Unidos—donde tiene su sede la mayor empresa del sector—, a menudo en Panamá o Bahamas,22 bajo lo que la Federación Internacional de los Trabajadores del Transporte llama banderas de conveniencia: una bandera sin vínculo real con el propietario del barco, que ofrece «cheap registration fees, and low or no taxes»—y la libertad, en palabras de la ITF, de «recruit the cheapest labour they can find, pay minimal wages and cut costs by lowering standards».23
Hay un suelo. El Convenio sobre el Trabajo Marítimo de la OIT, de 2006—en vigor desde 2013, ratificado por 113 Estados que suman el 96,6 % del tonelaje bruto mundial—fija mínimos de contratos, jornada y descanso, salarios, atención médica y repatriación.24 Pero un suelo es exactamente lo que su nombre dice, y todavía hay que hacerlo cumplir contra la ley que el barco eligió: solo en 2025, los inspectores de la ITF recuperaron 45,2 millones de dólares en salarios adeudados a la gente de mar.23
Lo que esa estructura produce bajo cubierta está documentado. La investigación «Below Deck», de Lizzie Presser, siguió a los trabajadores filipinos que son casi un tercio de la plantilla del sector: un lavaplatos que ganaba en torno a 1,75 dólares la hora; semanas de más de 75 horas sin un solo día libre; y un orden de a bordo en el que el rango sigue al pasaporte lo bastante de cerca como para que los mandos y la tripulación de cubierta inferior coman en comedores separados.22 Las tripulaciones se reclutan país por país por lo que el mercado de cada país emisor tolere—la «cheapest labour they can find» de la ITF—y el sector no publica ninguna tabla por nacionalidades, de modo que esta página no se la va a inventar. La estructura misma es el hecho documentado: en un mismo barco, un pasillo separa dos mundos salariales, y la frontera entre ellos es la nacionalidad.
Un visitante que duerme, come y compra a bordo es la versión más delgada posible de la pregunta que este recurso hace en todas partes—¿dónde aterriza el dinero?—, y el pilar del sobreturismo sigue esa aritmética el resto del camino hasta la vida de los residentes.
El historial ambiental no necesita adjetivos; tiene expediente judicial. En diciembre de 2016, Princess Cruise Lines se declaró culpable de siete cargos por delito grave y pagó 40 millones de dólares—la mayor multa penal jamás impuesta por contaminación deliberada desde un buque—después de que un ingeniero recién contratado denunciara la «magic pipe» montada para lanzar por la borda los residuos oleosos del Caribbean Princess, y el encubrimiento que vino después.25 Mientras cumplía la libertad condicional resultante, Princess y su matriz Carnival volvieron ante el mismo tribunal en junio de 2019, admitiendo seis incumplimientos de la condicional—entre ellos, enviar equipos no declarados a los barcos para prepararlos ante las inspecciones independientes—y pagando otros 20 millones.26 Una empresa que hace trampas en la auditoría que aceptó bajo condena penal ya te ha dicho exactamente cómo leer su folleto.
Nada de esto vuelve el barco inreservable. Lo vuelve preguntable, como a todo operador de esta página—por escrito, antes de pagar: ¿qué bandera iza el barco, y por qué? ¿Cubre a la tripulación un acuerdo de la ITF? ¿Algún tripulante pagó una comisión por ser contratado?21 Y en puerto, baja del barco con dinero que gastar allí donde de verdad has atracado—el pueblo tampoco es decorado.
El derecho a que te pregunten
Bajo los salarios justos y la protección de la infancia se asienta un derecho más silencioso: el derecho a que te pregunten. El derecho internacional lo enuncia con la mayor nitidez para los pueblos indígenas—consentimiento libre, previo e informado, el estándar de la UNDRIP para cualquier cosa que toque sus tierras, culturas y comunidades.27 Pero el principio se aplica a cada encuentro que contiene un viaje. Al pueblo fotografiado desde la ventanilla del autobús no se le preguntó. A la mujer que cocinaba en su patio, encuadrada a través de una puerta para el muro de un desconocido, no se le preguntó. Al barrio rebautizado como «experiencia de barrio marginal» se le preguntó, en el mejor de los casos, por delegación—por quienquiera que vendiera el tour.
El consentimiento en el turismo tiene dos partes que funcionan. Debe ser libre—rechazable sin coste, que es por lo que un «sí» arrancado por la desesperación económica no es la misma palabra que «sí». Y debe estar en manos de las personas adecuadas—la comunidad que vive la cultura, no el intermediario que la empaqueta. Un tour que una comunidad diseña, acoge, pone precio y puede terminar es consentimiento en movimiento. Un tour que le ocurre a una comunidad no lo es—diga lo que diga el folleto sobre inmersión.
Una regla sencilla cubre por igual fotografías, visitas y «experiencias»: si las personas que tienes delante no pudieron rechazarte, no tenías su consentimiento—tenías sus circunstancias.
Cuando la respuesta se sostiene: Uluru
La negativa no está condenada a perder frente al folleto. Durante décadas, los Aṉangu—propietarios tradicionales de Uluru—pidieron a los visitantes que no escalaran la roca, con carteles plantados a sus pies: bajo el Tjukurpa, la ley Aṉangu, la escalada nunca fue suya para venderla. Lo que convirtió la petición en respuesta fue la maquinaria: desde la devolución de 1985, el parque se gestiona conjuntamente mediante una junta en la que los miembros nombrados por los Aṉangu ocupan ocho de doce asientos.28 En noviembre de 2017, con la proporción de visitantes que seguían escalando ya por debajo del 20 %, la junta votó por unanimidad cerrar la escalada—y el 26 de octubre de 2019, 34.º aniversario de la devolución, cerró para siempre.29
«La tierra tiene ley y Cultura. Aquí damos la bienvenida a los turistas. Cerrar la escalada no es algo por lo que disgustarse, sino un motivo de celebración.»
Fíjate en el orden de las frases: la bienvenida va primero. El consentimiento con poder detrás no acabó con el turismo en Uluru—acabó con un producto. Ese es todo el modelo que defiende esta sección: el derecho a que te pregunten, respaldado por la autoridad para responder.
El ser humano expuesto
El polo opuesto también tiene nombre, y el nombre debería ser imposible en este siglo: el safari humano. El Tribunal Supremo de la India ordenó en 2002 cerrar la Andaman Trunk Road—la carretera abierta a través de la reserva de los jarawa, que se llaman a sí mismos ang—. Nunca cerró; en su lugar, los operadores llevan turistas por ella, en palabras de Survival International, «con la esperanza de ‘avistar’ a los ang, algo que recuerda a los horribles ‘zoos humanos’ de la época colonial».30 Cuando el Tribunal prohibió de plano a los turistas circular por la carretera en enero de 2013—después de que la administración local respondiera a su orden de zona tampón con una notificación descafeinada que mantenía abiertas las atracciones de la cuneta—, la prohibición tampoco se sostuvo: la carretera sigue abierta y los vehículos siguen pasando.31 30 Un hombre ang resumió esta sección entera en una frase: «No me gusta que hagan fotos desde sus vehículos».30
La versión tailandesa cobra entrada. En Mae Hong Son, tres aldeas de refugiadas kayan de Myanmar—las mujeres de «cuello largo» cuyos aros de latón se convirtieron en un gran reclamo para el turismo extranjero—llevan décadas vendiéndose como atracción. En 2008, la agencia de la ONU para los refugiados llegó tan lejos como llega una agencia: «Es absolutamente un zoo humano», dijo su portavoz regional, después de que las autoridades tailandesas pasaran dos años negándose a dejar salir a una veintena de kayan reasentadas en Finlandia y Nueva Zelanda mientras despachaban a unos 20.000 refugiados birmanos más—con la sospecha de que se retenía a las mujeres porque el turismo las necesitaba expuestas.32
Ahora aplica la regla de esta sección, y fíjate en que corta por los dos lados. Un sí en la puerta de la aldea arrancado por la apatridia y la pobreza no es consentimiento—son circunstancias, exactamente la palabra definida más arriba. Pero el reflejo del boicot suspende la segunda parte de la regla—quién tiene el consentimiento—, porque algunas comunidades kayan quieren visitantes en sus propios términos: desde la aldea de Huay Pu Keng, sus vecinas piden a los viajeros que vengan, a un lugar que acoge por sí mismo—«un intercambio intercultural con una experiencia sincera»—en vez de actuar como la atracción de otro.33 La línea entre exhibición y anfitrión no son los aros de latón, y no es la entrada. Es quién controla el encuentro y qué costaría rechazarlo. Cuando son las propias personas quienes lanzan la invitación, ve como su invitado. Cuando un tercero te vende la vista de personas que no pueden permitirse decir que no—eso no es una visita a una aldea. Eso es el safari.
Cuando el barrio es la atracción
Entre la puerta de la aldea y el pasillo del hotel queda un caso que esta página no puede esquivar: el tour cuyo destino es un barrio pobre—las favelas de Río, las comunas de Medellín, los cinturones de miseria que rodean casi cualquier ciudad grande de América Latina. No es un producto marginal. El repaso que el propio campo hace de su evidencia cuenta más de un millón de estos turistas al año, la mayoría en recorridos guiados de dos o tres horas, y el 80 % en solo dos lugares: los townships de Sudáfrica y las favelas de Brasil.34 Y nombra el giro que hay bajo las cifras—el turismo ya no es solo un medio para combatir la pobreza; «la pobreza es una atracción del turismo».34
El argumento a favor merece su forma más fuerte, que no es la del folleto. El dinero que llega a un barrio al que la economía formal no llegó es dinero real, y en Medellín está medido: la Comuna 13 recibió 739.106 turistas en 2022, un 44 % más que en 2019, y el estudio de aquel auge en el barrio Las Independencias recoge lo que sus habitantes consideran la mayor ventaja—la pacificación de la zona y, con ella, menos riesgo de reclutamiento forzado para los niños y adolescentes—junto a la derrama económica sobre comerciantes formales e informales y los jóvenes que aprendieron inglés para guiar.35 La visibilidad también es real: un barrio que desde fuera solo era una estadística de criminalidad pasa a tener oficios, nombres y opiniones. Y hay tours que pertenecen a quienes viven allí: el volumen colectivo que abrió este campo dedica capítulos al turismo de barrios «para los pobres, por los pobres» y al turismo de favela que escucha las voces locales.36 El apoyo dentro de una comunidad es mayor allí donde los residentes participan en producir el turismo, en vez de limitarse a recibirlo.34
El argumento en contra no es un remilgo. En Mazatlán, un equipo mexicano encuestó a 120 vecinos de las colonias que rodean el basurero municipal, adonde una iglesia con sede en Estados Unidos lleva a turistas jubilados y a pasajeros de crucero a repartir sándwiches, agua y fruta en visitas de unos veinticinco minutos. Las actitudes de los vecinos hacia esas visitas salieron predominantemente negativas—por el beneficio económico mínimo y por la escasa interacción—, y uno de los trabajadores del basurero resumió el trato en una frase: «vienen, nos observan y nos dan unos sándwiches y agua, pero no hacen que nuestras vidas mejoren».37 La pregunta que da título a ese estudio—¿filantropía o una extraña curiosidad por la pobreza?—es exactamente la que el folleto nunca hace.
La objeción de fondo es estructural, no una queja sobre un operador concreto. Dürr y Jaffe abren su teorización del campo por aquello de lo que está hecho el producto: pobreza, miseria y violencia convertidas en algo vendible, apelando a la vez al altruismo y al voyerismo, y planteando las preguntas que esta página no deja de hacer—poder, desigualdad y quién llega a ser sujeto en lugar de vista.38 La asimetría está en la dirección de la mirada: el visitante mira, el vecino es mirado; el visitante se va, y el vecino se queda dentro de la exhibición. Nadie en esa calle firmó el acuerdo que la convirtió en una. En Medellín eso tiene forma cotidiana: los habitantes se sienten observados en sus balcones—ya no pueden, dicen, asomarse en pijama—, los arriendos han subido, las tiendas de barrio han desaparecido y algunos vecinos de toda la vida se han marchado.35 Y el dinero suele correr en la misma dirección que la mirada: en Sudáfrica, los primeros tours los llevaban residentes y acabaron desplazados por empresas mayores de propiedad externa, con la fuga de ingresos que eso trae, y a los residentes «rara vez los consultan los operadores», que los dejan como «actores mudos, en una obra sin voz ni control sobre lo que viene después».34
La regla que esta página lleva construyendo también decide aquí: el encuentro es de la comunidad—suyo para darle forma, acogerlo y terminarlo.
Por eso «ve» y «no vayas» son las dos respuestas baratas. La misma calle puede sostener un tour que sus vecinos poseen, ponen precio y cancelan en una mala semana, y otro que llega sin avisar, fotografía lo que le apetece e ingresa la tarifa a tres barrios de distancia. Cuatro preguntas los separan antes de que pagues. ¿De quién es el operador, y quién guía—gente que vive allí, o gente que entra en furgoneta? ¿Dónde aterriza la tarifa, y pueden enseñártelo? ¿Quién fijó el recorrido y las reglas—dónde se fotografía y dónde no—, y puede la comunidad cambiarlas? ¿Y podría terminarlo mañana, si decidiera que la visita cuesta más de lo que deja? Cuando las respuestas pertenecen al barrio, eres el invitado de alguien. Cuando pertenecen al operador, el barrio es el producto—y a las personas que viven en él no les preguntó nadie.
Cuando la atracción es una persona
A la regla del consentimiento le queda un lugar al que llegar, y es el más duro: el punto donde el turismo se encuentra con el comercio sexual. La propia carta del sector ya se ha pronunciado. El Código Ético Mundial para el Turismo declara que «la explotación de seres humanos, en cualquiera de sus formas, especialmente la sexual, y en particular cuando afecta a los niños, vulnera los objetivos fundamentales del turismo y constituye una negación de su esencia»—y debe ser sancionada por las leyes tanto del país visitado como del país del viajero, «aun cuando esos actos se hayan cometido en el extranjero».39 La escala a la que responde esa frase: se estima que 6,3 millones de personas se encuentran en situaciones de explotación sexual comercial forzosa en un momento dado—casi cuatro de cada cinco son niñas o mujeres, y alrededor de una cuarta parte son menores.40
Esta página ya ha construido la prueba que necesita el caso adulto. Un sí que no puede rechazarse—porque detrás están el alquiler, una deuda, la comida de una familia o el libro de cuentas de un tratante—no es la misma palabra que sí. Esa regla no caduca a los dieciocho años. «Es adulta» y «aquí es legal» responden a otra pregunta; la pregunta que importa es si el sí pudo haber sido no. Y dentro del comercio que se organiza en torno a la demanda de los visitantes, la coacción no es un defecto raro: la trata con fines de explotación sexual supuso el 36 % de las víctimas de trata detectadas en el mundo en 2022, más del 90 % de ellas mujeres y niñas—y sentencias judiciales de varias regiones registran a mujeres y niñas explotadas sexualmente en el contexto de la industria turística, en hoteles y complejos turísticos.41
La regla del consentimiento no caduca en la edad adulta: un sí comprado sobre la desesperación de alguien son circunstancias, no consentimiento.
Para los niños, el sector construyó maquinaria: los seis criterios de The Code existen precisamente porque la explotación sexual de la infancia sigue a los viajes.9 Esa maquinaria se detiene, por diseño, en el decimoctavo cumpleaños—no existe un equivalente adulto de The Code. Pero los adultos no son territorio sin ley. Allí donde hay coacción, engaño o abuso de una situación de vulnerabilidad, el caso adulto es trata según el derecho internacional—el terreno jurídico que organizaciones como Equality Now trabajan por sostener—y su definición es la regla de esta sección escrita como derecho: la explotación sexual «se produce cuando alguien abusa de la vulnerabilidad de otra persona, o de su propia posición de poder o de confianza, con fines sexuales».42
La coacción no se anuncia, pero se filtra. Las señales que un viajero sí puede advertir:
- Otra persona lleva la conversación: hablan por ella, la presenta un «mánager», nunca está sola—y la conversación se acaba cuando llega el vigilante.
- La persona no controla nada: el dinero va a un tercero, los documentos los guarda otro, la puerta no es suya para usarla.
- La edad se trata como negociable: un local que desalienta la pregunta ya la ha respondido.
- El miedo dura más que el discurso de venta: respuestas ensayadas, vigilancia, una angustia que asoma a través del guion.
Qué hacer con una señal lo rige la misma regla que esta página aplicó a la puerta del orfanato: denuncia, no juegues a rescatador. Trabajar con personas explotadas es un trabajo para especialistas locales, no para viajeros—una confrontación montada por un extranjero la paga después la persona a la que pretendía ayudar, y «comprar la libertad de alguien» es indistinguible, en los libros del negocio, de un ingreso. Anota los detalles—lugar, hora, lo que viste—y entrégaselos a quienes tienen el poder de actuar: la línea nacional contra la trata allí donde exista, la dirección del hotel y tu turoperador por escrito y—si hay un menor implicado—la policía de tu propio país, cuyas leyes el Código Ético Mundial espera que sigan a sus ciudadanos al extranjero.39
Queda la pregunta que los viajeros hacen de verdad, y merece una respuesta llana. «Aquí la prostitución es legal y los dos somos adultos—¿a quién le importa?» Entre iguales de verdad, a nadie. Pero la igualdad de verdad es exactamente lo que los escenarios tarifados para visitantes no pueden mostrarte: donde quien compra gana en una economía y quien vende debe en otra, no puedes verificar la mitad de la transacción que importa—si el sí pudo haber sido no. Con 6,3 millones de personas retenidas en explotación sexual comercial forzosa y con el registro judicial situando a sus víctimas en hoteles y complejos turísticos, esa incertidumbre no es un caso límite; es la cadena de suministro conocida. La respuesta llana: donde no puedes saber que el sí fue libre, la compra es una apuesta a que la desesperación de otra persona era consentimiento—y un viajero que ha leído hasta aquí no hace esa apuesta.
Cuando el destino te ilegaliza
Una de las preguntas de derechos de esta página apunta al viajero, y merece el mismo trato llano. «¿Debería visitar un país que criminaliza a las personas como yo—o como mis amigos?» Primero, la escala de la pregunta: 65 Estados miembros de la ONU criminalizan los actos sexuales consentidos entre personas del mismo sexo, y en siete de ellos el código prescribe la muerte—una cifra que en 2025 creció por primera vez en casi una década.43 Para los viajeros LGBTQ+ esto no es una abstracción: la ley que apunta a los residentes no exime a los huéspedes. Y el impulso del boicot—no lo financies—está al menos haciendo la primera pregunta de esta página: ¿dónde aterriza el dinero?
Respóndela con honestidad, sin embargo, y el boicot deja de ser automático. Retira una reserva y la pérdida aterriza primero sobre la camarera de piso, el guía y el contrato de temporada—las personas con las que abría esta página, algunas de ellas exactamente las personas a las que apunta la ley—mucho antes de llegar a los ministros que escribieron la norma. Así que decide la segunda prueba: ¿la voz de quién? Las organizaciones LGBTQ+ locales conviven con la ley y con las consecuencias de tu respuesta, y sus propias declaraciones sobre viajar pesan más que cualquier llamada al boicot emitida desde la seguridad. Cuando Bermudas sustituyó el matrimonio igualitario por las uniones de hecho en 2018 y #BoycottBermuda se hizo tendencia fuera, la Rainbow Alliance of Bermuda trazó la línea ella misma: «While the RAoB does not support the ‘Boycott Bermuda’ movement, we understand why LGBTQ people would choose not to spend their money in visiting a place where they are seen as separate but equal in the eyes of the law».44 Las dos mitades de esa frase son instrucciones: el enfado es legítimo—y quienes se quedan son quienes tienen derecho a dirigirlo.
La regla que funciona, entonces: antes de tachar un destino del mapa—o de reservarlo por desafío—, averigua qué piden a los viajeros sus propias organizaciones LGBTQ+, y trátalo como el fallo. Donde pidan presencia, llévala con intención: visible, informada, gastada en los negocios que están de su lado. Donde pidan distancia, guárdala—y di por qué, por escrito, al operador y a la oficina de turismo, porque un boicot que nadie anuncia es solo una habitación vacía. Y en todo ello, la seguridad pesa más que la solidaridad: lee la ley de un lugar antes de reservarlo, igual que esta página lee cada producto—tal como es, no como lo cuenta el folleto.
Qué puedes hacer
Los derechos humanos en el turismo se hacen cumplir en un único mostrador: aquel donde reservas. Las reglas que funcionan, en el orden en que importan:
- Rechaza las visitas y el voluntariado en orfanatos—siempre. Rechaza toda parada en un orfanato, todo paso por una escuela y todo «hogar infantil» en cualquier itinerario, y di por qué: la demanda de los visitantes es un motor documentado de la separación familiar.
- Redirige la ayuda. El dinero que un orfanato se habría llevado hace más bien con organizaciones que reúnen a las familias y financian el cuidado comunitario—empieza por ReThink Orphanages y la Better Care Network.
- Reserva con operadores seguros para la infancia y justos con los trabajadores. Prefiere a los firmantes de The Code; pregunta por el empleo directo, los salarios dignos y las comisiones de contratación—por escrito, antes de pagar.
- Aplica la regla del consentimiento en todas partes. Fotografía a las personas—sobre todo a los niños—solo con un permiso que de verdad se hubiera podido rechazar. En caso de duda, la cámara se queda abajo.
Y pásalo todo por las tres preguntas: un viaje que sea justo con las personas que hay dentro superará las tres. Los otros pilares tienen sus propios análisis a fondo—los animales, y la cultura viva de Creta.
La mirada desde dentro
El antídoto al folleto de viajes
La industria del turismo es ruidosa, está abarrotada y siempre intenta venderte algo. Estas cartas son el camino que sube hacia las colinas. Una crónica que llega el primer jueves de cada mes, sobre otra forma de viajar.
Entra en la bibliotecaEstudio de caso: Las Kellys
El trabajo justo tras la acogida deja de ser una consigna en cuanto alguien le pone cara. La habitación reluciente a precio de ganga que describe esta página—«una camarera de piso a la que se paga por habitación, no por hora»—es exactamente el trabajo que Las Kellys sacaron a la luz, y no desde el folleto de una marca, sino desde el propio carro de la limpieza. Son la asociación de camareras de piso que se organizaron a sí mismas—el apodo juega con «la que limpia»—y se presentaron en Barcelona en 2016 para acabar con la limpieza de habitaciones precaria y externalizada.45
La realidad tras la acogida
- En 2026, la prensa nacional documenta que a las camareras de piso se las empuja a limpiar hasta 35 habitaciones en un único turno de 8 horas, con un nivel de estrés que aumenta año tras año.46
- El 66 % declara dolor lumbar y dorsal, y la limpieza de habitaciones se externaliza cada vez más a empresas del sector de la limpieza que las contratan bajo convenios de menor salario, en lugar del convenio de hostelería.46
Un movimiento que hizo visible el trabajo invisible
La alternativa humana en el mostrador de la reserva
- A través de la plataforma de micromecenazgo Goteo reunieron 71.563 € de más de 2.000 aportantes—por encima del objetivo mínimo de 60.000 €—para levantar una «Central de Reservas» de hoteles.48
- Para figurar en ella, un hotel debe cumplir el convenio colectivo interprovincial de hostelería y no externalizar ni subcontratar tareas esenciales como la limpieza de habitaciones, con un «Sello de Trabajo Justo y de Calidad».48 47
Lo que demuestra—y su límite
Comprobado y sobre el papel hoy: la información nacional de 2026 sobre las condiciones de trabajo (hasta 35 habitaciones en 8 horas, los datos de lesiones musculoesqueléticas y la estructura de empleo externalizada), la fundación en Barcelona en 2016, el eco de sus reivindicaciones en el Congreso y en las instituciones europeas, y el propio éxito del micromecenazgo (71.563 € de más de 2.000 aportantes, un hecho documentado). Objetivo y límite, dicho con honradez: la «Central de Reservas» se planteó para entrar en funcionamiento a partir de 2022, y no ha sido posible verificar en fuentes actuales (2024–2026) que hoy opere plenamente a escala nacional, de modo que el sello de trabajo justo se describe mejor como una iniciativa lanzada cuyo funcionamiento estable no está confirmado. Además, las cifras de pago por habitación varían según la fuente (en torno a 1,50–3 €), por lo que las afirmaciones firmes se apoyan en el ritmo de trabajo verificable (35 habitaciones en 8 horas) y no en una única cifra salarial; y «Las Kellys» es un movimiento con más de un organismo nacional (la Asociación Las Kellys y la Las Kellys Unión, distinta). Se cita aquí de forma independiente como ejemplo del modelo laboral humano, no como socio ni sello de este recurso.
Las Kellys convierten la consigna de esta página en algo que se puede reservar: los derechos del turismo se hacen cumplir en un único mostrador—aquel donde reservas—y son las propias trabajadoras quienes han puesto ahí la prueba.
Preguntas frecuentes
¿Está bien visitar un orfanato mientras se viaja?
¿Qué es la trata a través de orfanatos?
¿Cómo puedo ayudar de verdad a los niños de los lugares que visito?
¿Qué es el voluntariado turístico y siempre es dañino?
¿Qué debería preguntarle a un operador turístico sobre sus trabajadores?
Steven pasó una década realizando documentales en los lugares que el turismo olvida —su trabajo se conserva en los archivos de la International Labour Organization de la ONU— antes de irse a vivir a uno de ellos: un pequeño pueblo de montaña en Creta. Está terminando un MSc en Responsible Tourism Management, cuenta con la certificación del GSTC y el ICRT, y es el fundador de CRETAN®, que sirve como estudio de caso documentado. Saber más.
Por dónde seguir
¿Qué es el turismo ético?
Da un paso atrás hasta el marco en el que se asientan estos casos: la definición, los cinco pilares y las tres preguntas que hacer antes de reservar.
Turismo de fauna ético
La misma lógica de la demanda aplicada a los animales: atracciones fabricadas para los visitantes, y las cuatro pruebas que desenmascaran un falso santuario.
Guía de viaje ético para Creta
El consentimiento y la dignidad hechos prácticos: cómo encontrarse con una cultura viva como huésped, no como público.
Explora nuestros recursos complementarios
- inclusivetourism.com El derecho a viajar como cuestión de derechos: la Convención de la ONU sobre discapacidad, el diseño universal y la cadena de la accesibilidad. (se abre en una pestaña nueva)
- responsibletourism.com La solución del lado de la oferta a los déficits de trabajo justo documentados aquí: salarios dignos y contratación local como práctica operativa estándar. (se abre en una pestaña nueva)
- transformationaltourism.com La barrera del «¿transformador para quién?» se apoya en las pruebas de la paradoja de los orfanatos de esta página—quién paga cuando el crecimiento del viajero es el producto. (se abre en una pestaña nueva)
Referencias
- World Travel & Tourism Council (WTTC). 2026. Travel & Tourism Economic Impact 2025—the sector supported 366 million jobs (10.9% of global employment, more than one in ten) in 2025 [inglés]. WTTC. https://wttc.org/research/economic-impact/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- UN Tourism (UNWTO). 2019. Global Report on Women in Tourism, Second Edition—54% of the tourism workforce is women (against 39% in the broader economy), and women in tourism earn 14.7% less than men [inglés]. UN Tourism. https://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284420384 (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- International Labour Organization (ILO). Hotels, catering and tourism sector—the ILO characterizes the sector as marked by low wages, variable and long working hours, the prevalence of informality, limited access to social protection, and gender-based discrimination [inglés]. International Labour Organization. https://www.ilo.org/industries-and-sectors/hotels-catering-and-tourism-sector (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Lumos Foundation. The problem—an estimated 5.4 million children live in institutions worldwide, and on average 80% of children in orphanages have a living parent [inglés]. Lumos. https://www.wearelumos.org/why-were-here/the-problem/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Desmond, C., Watt, K., Saha, A., Huang, J. & Lu, C. 2020. Prevalence and number of children living in institutional care: global, regional, and country estimates. The Lancet Child & Adolescent Health 4(5), 370–377—a median estimate of 5.37 million children in institutional care [inglés]. The Lancet Child & Adolescent Health. https://www.thelancet.com/journals/lanchi/article/PIIS2352-4642(20)30022-5/abstract (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- van IJzendoorn, M. H., Bakermans-Kranenburg, M. J., Duschinsky, R., et al. 2020. Institutionalisation and deinstitutionalisation of children 1: a systematic and integrative review of evidence regarding effects on development. The Lancet Psychiatry 7(8), 703–720—308 studies across 68 countries and more than 100,000 children link institutional care to delays in physical growth, brain development, cognition, and attention, deepest for the youngest and worse the longer the stay [inglés]. The Lancet Psychiatry (Lancet Group Commission). https://www.thelancet.com/journals/lanpsy/article/PIIS2215-0366(19)30399-2/abstract (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- UNICEF Cambodia. 2020. Caring for children left behind in residential care—more than 80% of children in Cambodia’s residential care institutions have at least one living parent; institutions multiplied while orphan numbers declined, driven in part by orphanage tourism [inglés]. UNICEF. https://www.unicef.org/cambodia/stories/caring-children-left-behind-residential-care-during-covid-19 (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Rowling, J. K. 2019. Launch of the #HelpingNotHelping campaign (October 24, 2019)—«Despite the best of intentions, the sad truth is that visiting and volunteering in orphanages drives an industry that separates children from their families and puts them at risk of neglect and abuse.» [inglés]. jkrowling.com / Lumos. https://www.jkrowling.com/j-k-rowling-launches-campaign-to-end-orphanage-tourism-and-volunteering/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- ECPAT International. 1998. The Code of Conduct for the Protection of Children from Sexual Exploitation in Travel and Tourism—six auditable criteria for travel companies, from staff training to reporting mechanisms [inglés]. The Code / ECPAT International. https://thecode.org/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- International Labour Organization / IPEC. 2013. Analytical Study on Child Labour in Volta Lake Fishing in Ghana—the ILO/IPEC field study reporting the Ghana Child Labour Survey’s count of some 49,000 children working in fishing nationwide, 20,000 of them in the Volta Region [inglés]. International Labour Organization. https://www.ilo.org/publications/analytical-study-child-labour-volta-lake-fishing-ghana (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Keen, S. 2026. Child Slavery on Lake Volta: Ghana’s Trafficking Crisis—the story behind the documentary Fisher of Kids [inglés]. fisherofkids.com. https://www.fisherofkids.com/child-slavery-on-lake-volta (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- International Justice Mission (IJM). 2016. Child Trafficking into Forced Labor on Lake Volta, Ghana: A Mixed-Methods Assessment—IJM’s 2013 operational assessment found that more than half (57.6%, 444 of 771) of the children working on southern Lake Volta’s waters had been trafficked into forced labor [inglés]. International Justice Mission. https://www.ijm.org/studies/child-trafficking-into-forced-labor-on-lake-volta-ghana (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- United Nations. 1989. Convention on the Rights of the Child—the most widely ratified human rights treaty in history; Article 9 protects children from separation from their parents against their will [inglés]. OHCHR. https://www.ohchr.org/en/instruments-mechanisms/instruments/convention-rights-child (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- UN General Assembly. 2009. Guidelines for the Alternative Care of Children (resolution A/RES/64/142)—family-based care as the default; residential care as a last resort, for the shortest appropriate time [inglés]. United Nations. https://digitallibrary.un.org/record/673583 (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Parliament of Australia. 2017. Hidden in Plain Sight—Chapter 8, Orphanage trafficking: the inquiry that led Australia to become the first country to recognize orphanage trafficking as a form of modern slavery under its Modern Slavery Act 2018 [inglés]. Joint Standing Committee on Foreign Affairs, Defence and Trade. https://www.aph.gov.au/Parliamentary_Business/Committees/Joint/Foreign_Affairs_Defence_and_Trade/ModernSlavery/Final_report/section?id=committees%2Freportjnt%2F024102%2F25036 (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- UN General Assembly. 2019. Resolution A/RES/74/133, Rights of the Child (adopted December 18, 2019)—calls on states to take «appropriate measures to prevent and address the harms related to volunteering programmes in orphanages, including in the context of tourism, which can lead to trafficking and exploitation» [inglés]. United Nations. https://digitallibrary.un.org/record/3848250 (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Sullivan, N. 2018. International clinical volunteering in Tanzania: a postcolonial analysis of a Global Health business. Global Public Health 13(3), 310–324—four field seasons of ethnographic research (2011–2015; 41 foreign volunteers, 90 Tanzanian health workers) on placement organizations that market health facilities as sites where foreigners can «make a difference» «regardless of their skill set,» discounting Tanzanian expertise and framing untrained volunteer help as «better than nothing at all» [inglés]. Global Public Health / Taylor & Francis. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/28670971/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Silong, D. So, You Want to Build Me a House? (part two)—el relato de un educador camboyano sobre el voluntariado de construcción desde el lado que lo recibe: un albañil profesional apartado de su oficio por unos 5–10 dólares al día para que los voluntarios de pago hicieran su trabajo, una casa levantada por voluntarios que «became completely misshapen» tras un solo vendaval, y el mecanismo en una línea: «volunteers bring money with them, and money equals power» [inglés]. Learning Service. https://learningservice.info/so-you-want-to-build-me-a-house-part-two/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- No White Saviors. #NoWhiteSaviors—la campaña con base en Uganda que documenta la cara dañina de la «ayuda» importada, incluido el caso de protección de la infancia: «We need to do better at protecting our children from foreign men who come to prey on them in the name of ‘doing good’» [inglés]. No White Saviors (Medium). https://nowhitesaviors.medium.com/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- United Nations. 2011. Guiding Principles on Business and Human Rights—states must protect human rights, businesses (including hotels, cruise lines, and tour operators) must respect them, and victims must have access to remedy [inglés]. OHCHR. https://www.ohchr.org/en/publications/reference-publications/guiding-principles-business-and-human-rights (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- International Labour Organization (ILO). 2019. General Principles and Operational Guidelines for Fair Recruitment—no recruitment fees or related costs should be charged to workers; they belong to the employer [inglés]. International Labour Organization. https://www.ilo.org/publications/general-principles-and-operational-guidelines-fair-recruitment-and (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Presser, L. 2017. Below Deck (2 de febrero de 2017)—la investigación sobre los trabajadores filipinos, que son casi un tercio de la plantilla del sector de los cruceros: un lavaplatos que ganaba unos 1,75 dólares la hora, semanas de más de 75 horas sin un solo día libre, barcos registrados en Panamá o Bahamas para quedar fuera del derecho laboral estadounidense, y una tripulación de cubierta inferior que come en un comedor distinto del de los mandos [inglés]. Type Investigations / The California Sunday Magazine. https://www.typeinvestigations.org/investigation/2017/02/02/below-deck/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- International Transport Workers’ Federation (ITF). Flags of convenience—a ship flying «the flag of a country other than the country of ownership,» chosen for «cheap registration fees, and low or no taxes» and the freedom to «recruit the cheapest labour they can find, pay minimal wages and cut costs by lowering standards»; in 2025 the ITF’s 130 inspectors, in more than 109 ports across 55 countries, carried out over 9,000 inspections and recovered more than US$45.2 million in wages owed to seafarers [inglés]. ITF Seafarers. https://www.itfglobal.org/en/sector/seafarers/flags-of-convenience (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- International Labour Organization (ILO). 2006. Maritime Labour Convention, 2006 (MLC, 2006)—the consolidated minimum standards for work at sea (employment agreements, hours of work and rest, wages, repatriation, accommodation, medical care); in force since August 20, 2013, ratified by 113 ILO member states covering 96.6% of world gross shipping tonnage [inglés]. International Labour Organization. https://www.ilo.org/international-labour-standards/maritime-labour-convention-2006 (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- U.S. Department of Justice. 2016. Princess Cruise Lines to Pay Largest-Ever Criminal Penalty for Deliberate Vessel Pollution (1 de diciembre de 2016)—siete cargos por delito grave y una multa de 40 millones de dólares, la mayor jamás impuesta por contaminación deliberada desde un buque, por la «magic pipe» usada para verter residuos oleosos del Caribbean Princess y el encubrimiento posterior, denunciado por un ingeniero recién contratado [inglés]. U.S. Department of Justice, Office of Public Affairs. https://www.justice.gov/archives/opa/pr/princess-cruise-lines-pay-largest-ever-criminal-penalty-deliberate-vessel-pollution (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- U.S. Department of Justice. 2019. Princess Cruise Lines and Its Parent Company Plead Guilty to Environmental Probation Violations, Ordered to Pay $20 Million Criminal Penalty (3 de junio de 2019)—seis incumplimientos admitidos de la libertad condicional, entre ellos el envío de equipos no declarados a los barcos para prepararlos ante las inspecciones independientes exigidas durante la condicional [inglés]. U.S. Department of Justice, Office of Public Affairs. https://www.justice.gov/archives/opa/pr/princess-cruise-lines-and-its-parent-company-plead-guilty-environmental-probation-violations (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- United Nations. 2007. UN Declaration on the Rights of Indigenous Peoples (UNDRIP)—including the principle of free, prior, and informed consent [inglés]. UN General Assembly. https://www.un.org/development/desa/indigenouspeoples/declaration-on-the-rights-of-indigenous-peoples.html (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Parks Australia. Joint management, Uluṟu-Kata Tjuṯa National Park—desde la devolución de 1985 el parque se gestiona conjuntamente mediante una junta de doce miembros en la que los ocho nombrados por los propietarios tradicionales Aṉangu tienen la mayoría, y el Tjukurpa (la ley Aṉangu) guía todo lo que ocurre en el parque [inglés]. Parks Australia / Uluṟu-Kata Tjuṯa National Park. https://uluru.gov.au/about/joint-management/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Parks Australia. Uluṟu climb closure—en noviembre de 2017 la Junta de Gestión del Parque Nacional Uluṟu-Kata Tjuṯa acordó que se cumplían los criterios (entre ellos, que la proporción de visitantes que escalaban cayera por debajo del 20 %) y votó por unanimidad cerrar la escalada; cerró de forma permanente el 26 de octubre de 2019, 34.º aniversario de la devolución del parque a los Aṉangu: «The land has law and Culture. We welcome tourists here. Closing the climb is not something to feel upset about but a cause for celebration» (Sammy Wilson, expresidente de la Junta) [inglés]. Parks Australia / Uluṟu-Kata Tjuṯa National Park. https://uluru.gov.au/discover/history/uluru-climb-closure/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Survival International. The Ang (Jarawa)—la página de campaña sobre la Andaman Trunk Road: el Tribunal Supremo de la India ordenó en 2002 cerrar la carretera que cruza la reserva y sigue abierta, lo que alienta los «human safaris» en los que los operadores llevan turistas por ella «in the hope of ‘spotting’ Ang people, something reminiscent of the horrific ‘human zoos’ from the colonial era»; un hombre ang, Enmei: «I don’t like it when they take photos from their vehicles» [inglés]. Survival International. https://www.survivalinternational.org/tribes/jarawa (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Survival International. 2013. Victory for «human safari» campaign as court bans tourists (22 de enero de 2013)—la orden interina del Tribunal Supremo de la India que prohibió a los turistas circular por la Andaman Trunk Road, después de que la administración de las Andamán respondiera a la orden de zona tampón de julio de 2012 con una notificación descafeinada que mantenía abiertas las atracciones turísticas de la carretera [inglés]. Survival International. https://www.survivalinternational.org/news/8941 (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Harding, A. 2008. Burmese women in Thai «human zoo» (BBC News, 30 de enero de 2008)—sobre las aldeas kayan de «cuello largo» de Mae Hong Son: «It’s absolutely a human zoo», dijo la portavoz regional de ACNUR, después de que las autoridades tailandesas llevaran dos años negándose a dejar salir a una veintena de kayan reasentadas en Finlandia y Nueva Zelanda mientras unos 20.000 refugiados birmanos sí pudieron marcharse—la sospecha es que se retenía a las mujeres por su papel en la industria turística local [inglés]. BBC News. http://news.bbc.co.uk/2/hi/asia-pacific/7215182.stm (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Asia Times. 2018. Forget the boycott, come and visit us, «long-neck» Kayan mother says (9 de enero de 2018)—las vecinas de Huay Pu Keng, una de las tres aldeas kayan, piden a los viajeros que vengan en los términos de la propia aldea: «they want to share their Kayan culture with visitors in a meaningful way, a cross-cultural exchange with a sincere experience» [inglés]. Asia Times. https://asiatimes.com/2018/01/forget-boycott-come-visit-us-long-neck-kayan-says/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Frenzel, F., Koens, K., Steinbrink, M. & Rogerson, C. M. 2015. Slum Tourism: State of the Art. Tourism Review International 18(4), 237–252—el repaso que el propio campo hace de su evidencia: la estimación de los autores de más de un millón de turistas de barrios marginales al año, la mayoría en recorridos guiados de dos a tres horas y el 80 % en solo dos destinos («the townships of South Africa and the favelas of Brazil»); el giro de fondo, «tourism is no longer only a means to fight poverty, but poverty is an attraction of tourism»; en Sudáfrica, los primeros tours llevados por residentes desplazados por empresas mayores de propiedad externa, con la fuga de ingresos documentada que lo acompaña; unos residentes a los que «rarely consulted by tour operators» deja «like mute actors, performing in a play without a say or control on future developments»; y un apoyo local mayor allí donde los residentes participan en producir el turismo [inglés]. Tourism Review International. https://doi.org/10.3727/154427215X14230549904017 (consultado el 5 de agosto de 2026). Copia en acceso abierto (repositorio de investigación de BUas, PDF): https://pure.buas.nl/ws/files/315418/Koens_slum_tourism_state_of_the_art.pdf. ↩
- Restrepo-Montes, J.-A., Marulanda-Valencia, F.-Á. & Pérez-Ortega, G. 2024. Slum tourism: factores positivos y negativos. Aproximaciones al caso de un barrio popular en la ciudad de Medellín-Colombia. Saber, Ciencia y Libertad 19(2), 56–80—trabajo de campo en el barrio Las Independencias de la Comuna 13: cifras récord de 739.106 turistas en 2022 (un 44 % más que en 2019, a partir del Observatorio Turístico de Medellín); entre las ventajas que señalan los habitantes, la pacificación de la zona y la reducción del riesgo de reclutamiento forzado de niños y adolescentes, la derrama económica sobre comerciantes formales e informales y el aumento del nivel educativo, con jóvenes que aprendieron inglés para atender a los visitantes; entre las desventajas, el ruido, la pérdida de privacidad («los habitantes se sienten observados constantemente en sus balcones», hasta el punto de que «ya no pueden “asomarse al balcón en Pijama”»), el incremento del valor de los arriendos —en especial de los locales comerciales—, la desaparición de las tiendas de barrio y el desplazamiento de habitantes tradicionales; y unas conclusiones que piden intervención estatal para controlar la actividad y más conciencia por parte de los turistas, sin perder de vista que son seres humanos a los que se está afectando. Saber, Ciencia y Libertad (Universidad Libre, Colombia). https://doi.org/10.18041/2382-3240/saber.2024v19n2.12002 (consultado el 5 de agosto de 2026). ↩
- Frenzel, F., Koens, K. & Steinbrink, M. (eds.). 2012. Slum Tourism: Poverty, Power and Ethics—el volumen colectivo que abrió el campo de investigación, con capítulos sobre el turismo de townships, favelas y Dharavi, entre ellos «Slum tourism: for the poor, by the poor» y «Favela tourism: listening to local voices», junto a sus críticas más duras [inglés]. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203136751 (consultado el 5 de agosto de 2026). ↩
- Magio, K. O., Guillén Arguelles, E. & Velarde Valdez, M. 2018. Actitudes de los residentes hacia el turismo en los barrios marginales y basureros: ¿Filantropía o una extraña curiosidad por la pobreza? Estudios y Perspectivas en Turismo 27(3), 506–532—120 cuestionarios válidos, 11 entrevistas a líderes comunitarios, dos grupos focales y observación participante en siete recorridos (trabajo de campo de octubre de 2015 a febrero de 2016) en el basurero de Mazatlán y cuatro colonias vecinas, adonde una iglesia con sede en Estados Unidos lleva a turistas jubilados y a pasajeros de crucero a repartir sándwiches, agua y fruta en visitas de unos 25 minutos: las actitudes de los residentes resultan predominantemente negativas por el beneficio económico mínimo y la escasa interacción, con testimonios como «Es sólo la miseria de la gente lo que atrae a los turistas a esta zona: la pobreza y las condiciones deplorables» y «vienen, nos observan y nos dan unos sándwiches y agua, pero no hacen que nuestras vidas mejoren». Estudios y Perspectivas en Turismo (SciELO Argentina). https://www.scielo.org.ar/scielo.php?pid=S1851-17322018000300002&script=sci_arttext&tlng=es (consultado el 5 de agosto de 2026). ↩
- Dürr, E. & Jaffe, R. 2012. Theorizing Slum Tourism: Performing, Negotiating and Transforming Inequality. Revista Europea de Estudios Latinoamericanos y del Caribe / European Review of Latin American and Caribbean Studies 93, 113–123—el turismo de barrios marginales «involves transforming poverty, squalor and violence into a tourism product» y, «drawing on both altruism and voyeurism», plantea preguntas de poder, desigualdad y subjetividad; con ejemplos de México y Jamaica [inglés]. Revista Europea de Estudios Latinoamericanos y del Caribe (CEDLA). https://doi.org/10.18352/erlacs.8367 (consultado el 5 de agosto de 2026). ↩
- UN Tourism (UNWTO). 1999. Global Code of Ethics for Tourism—Article 2: «The exploitation of human beings in any form, particularly sexual, especially when applied to children, conflicts with the fundamental aims of tourism and is the negation of tourism,» to be penalized by the national legislation of both the countries visited and the perpetrators’ own countries, «even when they are carried out abroad.» [inglés]. UN Tourism. https://www.untourism.int/global-code-of-ethics-for-tourism (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- International Labour Organization (ILO), Walk Free & International Organization for Migration (IOM). 2022. Global Estimates of Modern Slavery: Forced Labour and Forced Marriage—an estimated 6.3 million people are in situations of forced commercial sexual exploitation at any point in time; nearly four out of every five of them are girls or women, and 1.7 million (about a quarter) are children [inglés]. International Labour Organization. https://www.ilo.org/publications/major-publications/global-estimates-modern-slavery-forced-labour-and-forced-marriage (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- United Nations Office on Drugs and Crime (UNODC). 2024. Global Report on Trafficking in Persons 2024—trafficking for sexual exploitation accounted for 36% of detected victims worldwide in 2022, more than 90% of them women or girls; court cases across regions report women and girls sexually exploited «in the context of the tourism industry,» in hotels and tourist resorts [inglés]. UNODC. https://www.unodc.org/unodc/en/data-and-analysis/glotip.html (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Equality Now. End sexual exploitation—the survivor-centered legal-advocacy program whose working definition anchors the adult case: «Sexual exploitation occurs when someone abuses another person’s vulnerability or their own position of power or trust for sexual purposes,» in intimate, commercial, physical, and digital contexts [inglés]. Equality Now. https://equalitynow.org/what-we-do/end-sexual-exploitation/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- ILGA World. 2026. Pride Month: new ILGA World data and maps on laws affecting LGBTI people globally—65 Estados miembros de la ONU criminalizan los actos sexuales consentidos entre personas del mismo sexo (una cifra que creció en 2025 por primera vez en casi una década), y en 7 de ellos la pena de muerte es el castigo legalmente previsto [inglés]. ILGA World (International Lesbian, Gay, Bisexual, Trans and Intersex Association). https://ilga.org/news/pride-month-2026-lgbti-maps-data/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Rainbow Alliance of Bermuda. 2018. Statement on Bermuda Government & Opposition pursuing LGBTQ+ tourism after passing DPA—«While the RAoB does not support the ‘Boycott Bermuda’ movement, we understand why LGBTQ people would choose not to spend their money in visiting a place where they are seen as separate but equal in the eyes of the law» [inglés]. Rainbow Alliance of Bermuda (Medium). https://medium.com/@RainbowBermuda/statement-on-bermuda-government-opposition-pursuing-lgbtq-tourism-after-passing-dpa-7ba3071d3470 (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Wikipedia. Asociación Las Kellys—la asociación de camareras de piso se presentó oficialmente en Barcelona el 11 de octubre de 2016; el nombre es un juego de palabras con «la Kelly, la que limpia», y la asociación tiene presencia en los principales territorios turísticos de España. Wikipedia (español). https://es.wikipedia.org/wiki/Asociaci%C3%B3n_Las_Kellys (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Infobae España. 2026. La carrera contrarreloj de las kellys para limpiar 35 habitaciones de hotel en ocho horas—a las camareras de piso se las empuja a limpiar hasta 35 habitaciones por turno de 8 horas, con un nivel de estrés que aumenta cada año; el 66 % declara dolor lumbar y dorsal, y en su mayoría trabajan para empresas de limpieza externalizadas, bajo convenios de menor salario que el de hostelería (publicado el 1 de julio de 2026). Infobae España. https://www.infobae.com/espana/2026/07/01/la-carrera-contrarreloj-de-las-kellys-para-limpiar-35-habitaciones-de-hotel-en-ocho-horas-cada-ano-el-nivel-de-estres-aumenta/ (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- elDiario.es. 2021. Las Kellys logran fondos para crear un portal de reservas en «hoteles éticos»—sus reivindicaciones llegaron a los parlamentos autonómicos, al Congreso de los Diputados y a la Comisión Europea; la limpieza de habitaciones es una tarea estructural que «no se puede externalizar», y el canal se llama «Central de Reservas de las Kellys». elDiario.es. https://www.eldiario.es/catalunya/kellys-logran-fondos-crear-portal-reservas-hoteles-eticos-dejan-explotarnos-adios-negocio_1_8244861.html (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
- Hosteltur. 2021. Las Kellys superan su objetivo mínimo para impulsar su web de reservas—a través de Goteo reunieron 71.563 € de más de 2.000 aportantes (objetivo mínimo 60.000 €) para crear una «Central de Reservas» que solo lista hoteles con un «Sello de Trabajo Justo y de Calidad»: cumplimiento del convenio interprovincial de hostelería y sin externalizar ni subcontratar tareas esenciales como la limpieza de habitaciones. Hosteltur. https://www.hosteltur.com/146240_las-kellys-superan-su-objetivo-minimo-para-impulsar-su-web-de-reservas.html (consultado el 5 de julio de 2026). ↩
Lecturas adicionales
- A cross-sector coalition working to prevent family separation driven by orphanage volunteering and donations—with traveler and educator resources [inglés]
ReThink Orphanages · ReThink Orphanages Network
- The global clearinghouse on children’s care reform, family strengthening, and deinstitutionalization [inglés]
Better Care Network · Better Care Network
- Orphanage tourism and orphanage volunteering: implications for children—a peer-reviewed synthesis of the evidence [inglés]
Guiney, T. & Rogerson, C. M. (eds.), Frontiers in Sustainable Tourism · 2023 · Frontiers
- Research and country reports on the sexual exploitation of children in travel and tourism [inglés]
ECPAT International · ECPAT International
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